Recharger votre VE
Comment recharger son véhicule
- Stationnez votre voiture
- Vérifiez le type de connecteur et la puissance de charge maximale de votre véhicule
- Branchez le connecteur (il s’enclenchera en place)
- Payez
- Commencez la recharge
Stationnez votre voiture
Stationnez-vous du côté où se trouve le connecteur de recharge de votre véhicule. Remarquez le type de connecteur indiqué sur la place de stationnement.
Stationnez-vous suffisamment près de la borne pour que le connecteur ne soit pas trop tendu lorsqu’il est branché.
Vérifiez le type de connecteur et la puissance de charge maximale de votre véhicule
Consultez l’écran de la borne pour vous assurer que le connecteur est compatible avec le port de recharge de votre véhicule.
Nos connecteurs CCS offrent deux vitesses de recharge* : Hyper rapide (jusqu’à 350 kW) et ultrarapide (jusqu’à 150 kW).
À titre de référence, votre port de charge devrait ressembler à l’icône figurant dans le haut des étiquettes de la borne.
Branchez le connecteur (il s’enclenchera en place)
Retirez le connecteur de la borne avec vos deux mains.
Maintenez enfoncé le bouton qui se trouve sur le dessus du connecteur pendant que vous le branchez sur le port de recharge de votre véhicule.
Relâchez le bouton sur le dessus du connecteur. Vous entendrez un « clic » lorsque la connexion avec votre véhicule sera établie.
Payez
Pour payer en tant qu’invité...
Le prix s’affichera sur l’écran de la borne.
- Insérez, tapez ou glissez votre carte de crédit.
- Vous pouvez aussi utiliser votre portefeuille mobile* et poser votre téléphone cellulaire contre le lecteur de carte de crédit.
Pour payer en tant que membre...
Les prix s’afficheront dans l’application.
- Accédez à votre passe numérique dans votre portefeuille mobile. Approchez ensuite votre téléphone du lecteur sans contact.
- Vous pouvez aussi utiliser la fonctionnalité « Balayer pour commencer la recharge » pour lancer la session de recharge dans l’application.
- Les membres qui possèdent un abonnement Passe, Passe+ ou Premium peuvent payer leur session de recharge au moyen de l’application Electrify Canada ou de certaines applications fournies par les constructeurs automobiles.
Les membres Passe+ économisent jusqu’à 20 % lors de la recharge. Téléchargez notre application pour vous inscrire.
Commencez la recharge
Les renseignements relatifs à la session s’afficheront sur l’écran de la borne.
Pour consulter l’état de votre session de recharge et pour recevoir un reçu :
- Téléchargez l’application Electrify Canada
- Vous pouvez aussi entrer votre numéro de téléphone cellulaire sur l’écran de la borne.
- Pour mettre fin manuellement à votre session de recharge, appuyez sur Arrêter.