Localiser un chargeur public de VE

Que se passe-t-il lorsque j’arrive?

Les stations Electrify Canada offrent plusieurs combinaisons de connecteurs CCS, CHADeMO et J1772™ de façon à pouvoir recharger à peu près tous les modèles de VE sur la route. De plus, nos chargeurs vous proposent automatiquement la recharge la plus rapide que votre véhicule accepte.

Close-up of a hand inserting a credit card into a card reader

Vous pouvez voir le coût par minute sur l’écran du chargeur – ou sur notre appli – avant de commencer la séance1. Il existe deux façons de payer :

Utilisez votre téléphone intelligent et l’ Electrify Canada app (et profitez d’une tarification réduite avec un abonnement Pass+)
Glissez votre carte de débit ou de crédit dans le lecteur

Woman using her phone to pay at an Electrify America charging station

Vous devez vous éloigner? L’ appli Electrify Canada suit la progression de votre recharge et peut vous aviser lorsque votre véhicule est prêt. Si vous n’avez pas l’appli, vous pouvez recevoir des messages textes du chargeur. ²

Child sleeping with headphones on during a car ride

Prêt à rouler! Lorsque la batterie est entièrement chargée, la recharge s’interrompt automatiquement. Pour que tous puissent avoir la chance de recharger leur véhicule, nous ajoutons à votre facture des frais d’occupation de 0,40 $ par minute dix minutes après l’arrêt de la recharge.

Apprenez-en plus sur la façon dont fonctionnent les stations de recharge publiques de VE.

Localiser une borne de recharge

Que se passe-t-il lorsque j’arrive?

Foire aux questions sur la facturation publique

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Foire aux questions sur la facturation publique

Comment trouver une borne de recharge d’Electrify Canada?

Comment démarrer une session de recharge à une borne de recharge d’Electrify Canada?

Que représentent les niveaux de puissance de la borne de recharge CC d’Electrify Canada indiqués sur la station?

Que signifient les étiquettes sur les bornes de recharge d’Electrify Canada?

Si un connecteur sur une borne de recharge est déjà branché sur un véhicule, puis-je utiliser l’autre?

À quelle vitesse puis-je recharger?

Quels modes de paiement sont acceptés?

Que sont les frais d’inactivité?

Comment obtenir un reçu?

Comment puis-je suivre la progression de ma session de recharge?

Que signifie « état de recharge »?

Comment puis-je arrêter la session de recharge?

Que faire si j’obtiens une erreur de recharge?

J’ai remarqué que la recharge ralentit vers la fin de ma session. Est-ce normal?